Психологические закономерности восприятия человека человеком |
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАКОНОМЕРНОСТИ ВОСПРИЯТИЯ ЧЕЛОВЕКА ЧЕЛОВЕКОМ
В структуре личности эмоции занимают значительное место. Они характеризуют отношение его к факту, событию, поступку, другому человеку и, следовательно, несут оценочную нагрузку. Внешне эмоции проявляются в выразительных движениях. Различают мимические и пантомимические движения. О чувствах мы судам, по сложнейшему комплексу поступков, слов и связанной с ним экспрессии. Острые наблюдения помогут ориентироваться в трудных ситуациях общения, преодолеть возможные огорчения и неудачи из-за отсутствия взаимопонимания. А главное, научат "читать человека" - даже незнакомого по их малейшим проявлениям. Специалисты считают, что более 50% информации о человеке несут жесты и мимика. Они особенны и всегда определены, "выдают" истинное о человеке, поскольку имеют рефлекторную природу. Поза, жест, мимика в известной мере есть наглядное выявление мысли. Это - проявления своеобразного языка чувств. Правомерно говорить о комплексе признаков, в которых как бы "закодированы" выражения эмоциональных состояний человека. Собеседники при восприятии друг друга считывают кодовое выражение (внешние реакции, экспрессии и т.д.) и в зависимости от точности, адекватности "чтения" формирует соответствующее впечатление о человеке. Воспитатель может приобрести способность правильно понимать смысл жестов прежде, чем отвечать на них. Тогда он сможет осознавать и свои собственные жесты, и предсказывать реакцию собеседника. Правда, надо знать, что жесты и движения могут быть вызваны физическими и психическими особенностями личности. Но невольные жесты почти всегда правдивее слов. Среди некоторых аспектов поведения можно различать статические к динамическим признакам. Первые включают: лицо, физическую конституцию, одежду, прическу; ко вторым относятся: - взаимное расположение (лицом к лицу, бок о бок); - дистанция между беседующими; - поза; - жесты в процессе общения; - выражение лица; - интонация голоса, скорость речи и др. Опытный командир - воспитатель по нюансам внешних признаков подчиненного может определить, к какому типу личности он относится. Величайший знаток души солдата А.Е.Суворов очень быстро, по нескольким взглядам, и вопросам составлял мнение о человеке и редко менял его. Отличная наблюдательность А. С. Макаренко позволяла ему в процессе ежедневного целенаправленного изучения личностных особенностей воспитанников с первого взгляда, по внешним признакам по неуловимым гримасам физиономии, по голосу, по походке, еще по каким-то мельчайшим "завиткам" личности предсказать, какая продукция может "получиться в каждом отдельном случае из этого сырья". Так какие же психологические механизмы лежат в основе постижения личности по внешние признакам? В ходе мышления в мозгу человека происходят сложнейшие психофизиологические процессы по переработке накопленной (зафиксированной памятью) и идущей от органов чувств, то есть из внешнего мира информации. Причем процессы эти происходят как бы на двух уровнях: рассудочного мышления и подсознательного, интуитивного. Причем на втором уровне процессы протекают автоматически и нами не осознаются. Ч. Дарвин задавался вопросом: «Что есть научного в так называемой науке о физиогномике?» отвечая на него, он писал, что «каждый индивидуум сокращает преимущество только определенные мускулы лица, следуя своим личным склонностям…» с большой долей вероятности можно утверждать, что морщины вокруг глаз свидетельствует о веселом характере, искренней смешливости. В. Г.го утверждал: «Лицо человека вылеплено его совестью и жизнью». Как показывает практика, интуитивное постижение духовного склада и эмоционального состояния подчиненного – это одно из необходимых условий успешной индивидуальной работы. Приведем несколько практических рекомендаций, как по внешним признакам можно подобрать «ключ» и оказать помощь подчиненному.
Сделаем несколько заключительных выводов. Учет индивидуальных особенностей осуществляется не для подлаживания под их вкусы. и привычки. Главная задача - применять такие способы и приемы воздействия, которые бы способствовали укреплению у военнослужащего положительных качеств, развитию общественно полезных способностей. Особенно важно - видеть в человеке хорошее. Важное условие правильного осуществления индивидуального воздействия - умение расположить к себе сослуживца - добиться, чтобы он раскрыл свою душу, поделился своими сокровенными мыслями и заботами. Для этого рекомендуется соблюдать чувство меры, уметь быть строгим и требовательным баз ожесточения, серьезным без сухости, добрым без сухости, добрым без слащавости, заботливым без заискивания, шутливым без шутовства. Проникнуть в мысли и чувства подчиненного, в мотивы его поведения, в причины поступков можно, владея методикой чтения человеке как книги, по внешнему, виду, жестам, мимике, взглядам. Это поможет найти верную форму помощи сослуживцу, правильный способ защиты его от несправедливых обид, эффективный прием формирования оптимистических воззрений на жизнь и службу. Л. М. Леонов, известный писатель, весьма, мудро подчеркнул, что всякая работа на человеческой душе требует ума, такта, индивидуального подхода и умелой рука. Ни в какой другой операционной не нужна такая стерильность, как здесь, чтобы не занести в рассеченное тело инфекцию бездушия, неискренности или лжи.
|