Приложение 10

 Бланк оценки профессиональных навыков психолога в ситуации психологического консультирования клиента 

 

 

1

Умело снимает напряжение клиента, ведет себя непринужденно, снимает психологический барьер в ходе общения 

3.2.1.0.1.2.3

Ведет себя скованно, не умеет снять напряжение клиента, разрядить обстановку, снять психологический барьер в общении
 

2

С готовностью вступает в контакт, проявляет искреннюю заинтересованность в проблеме клиента, демонстрирует постоянную включенность в ситуацию 

3.2.1.0.1.2.3

Демонстрирует низкую заинтересованность в проблеме клиента, допускает реакции, свидетельствующие о слабой включенности в ситуацию
 

3

В процессе общения создает атмосферу доброжелательности, избегает оценочных мнений, тонко чувствует контекст ситуации 

3.2.1.0.1.2.3

Допускает оценочные мнения, замечания в адрес клиента, не может скрыть своего негативного отношения по поводу отдельных слов, мыслей, действий или соображений клиента
 

4

Находит множество реакций (вербальных и невербальных) в процессе взаимодействия, реакции и отклики адекватны ситуации и согласуются между собой (выражение лица, поза, слова, жесты) 

3.2.1.0.1.2.3

Реакции и отклики шаблонны и однотипны, фиксация на одном или нескольких откликах, реакции и отклики не адекватны ситуации, рассогласуются между собой
 

5

Демонстрирует гибкость и высокую продуктивность в выработке различных вариантов нахождения решения 

3.2.1.0.1.2.3

Проявляет инертность, затруднения в поиске и подборе нужных слов, в выработке необходимых вариантов совместного нахождения решений
 

6

Умело ориентирует клиента в его целях, дает возможность клиенту самому найти максимальное количество вариантов поведения 

3.2.1.0.1.2.3

Проявляет директивность в формулировании выводов, не может дать клиенту направление и поддержку в самостоятельном выявлении собственных новых возможностей и совершенствовании “Я- концепции”
 

7

Диалог с клиентом отличается умением логически обосновывать свои аргументы, выборы и предложения 

3.2.1.0.1.2.3

Демонстрирует слабую аргументированность выводов и предложений, отсутствует логика изложения
 

8

Умело схватывает суть проблем,анализирует контекст сообщения, выявляет и работает с эмоциональными откликами клиента 

3.2.1.0.1.2.3

Испытывает затруднения в понимании сути проблем клиента, не способен выявлять и адекватно интерпретировать эмоциональные отклики клиента